漢中南鄭區(qū)主播培訓(xùn)是漢中南鄭區(qū)主播培訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)專業(yè),漢中市知名的主播培訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),教育培訓(xùn)知名品牌,漢中南鄭區(qū)主播培訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資力量雄厚,全國(guó)各大城市均設(shè)有分校,學(xué)校歡迎你的加入。
漢中南鄭區(qū)主播培訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分布漢中市漢臺(tái)區(qū),南鄭區(qū),城固縣,洋縣,西鄉(xiāng)縣,勉縣,寧強(qiáng)縣,略陽(yáng)縣,鎮(zhèn)巴縣,留壩縣,佛坪縣等地,是漢中市極具影響力的主播培訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
新冠疫情期間,直播帶貨成為現(xiàn)象級(jí)電商模式。在網(wǎng)絡(luò)面前,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)用一個(gè)麥克風(fēng)、一個(gè)攝像頭一夜爆紅,走紅的門檻越來(lái)越低。
新冠疫情期間,直播帶貨成為現(xiàn)象級(jí)電商模式。在網(wǎng)絡(luò)面前,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)用一個(gè)麥克風(fēng)、一個(gè)攝像頭一夜爆紅,走紅的門檻越來(lái)越低。
唱歌好聽/會(huì)跳舞/顏值高/聊天有趣/游戲玩得好/寵物可愛(ài)/會(huì)逛/會(huì)玩/會(huì)吃...哪怕只占一條,也都有走紅的機(jī)會(huì)。
“一開始只收99元,但只是拿到視頻資料。要進(jìn)一步學(xué)習(xí),交588元,才能進(jìn)入基礎(chǔ)班。后面還有更高級(jí)別的實(shí)戰(zhàn)班,但得不斷交錢!卑⒈蛘f(shuō)。
正式開播后,直播間里上演的則像是一場(chǎng)和時(shí)間的競(jìng)賽!巴ǔR粓(chǎng)6-8小時(shí)的直播下來(lái),主播會(huì)展示45套左右的服裝!崩狭_介紹,為了保障充足的換裝時(shí)間,主播助理會(huì)在一旁把即將換上的服裝準(zhǔn)備好,有時(shí)也會(huì)臨時(shí)上陣,在有限的時(shí)間里給粉絲呈現(xiàn)更多。除了助理這一角色,為了保障一場(chǎng)直播的效率,在直播間里忙碌的還有后臺(tái)運(yùn)營(yíng)。他們就像是直播間的“數(shù)據(jù)大腦”,通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析主播的直播情況,比如粉絲增長(zhǎng)量、觀看量、進(jìn)店量、轉(zhuǎn)化率等內(nèi)容,判斷主播在什么時(shí)間該上什么產(chǎn)品,該給粉絲發(fā)送什么福利,以確保互動(dòng)效果達(dá)到最佳。初期摸索事實(shí)上,無(wú)論是機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人趙明理還是負(fù)責(zé)貨品供應(yīng)的老羅,都已在女裝行業(yè)沉浸多年。從早年建立自己的女裝品牌,到成為淘寶主播孵化機(jī)構(gòu)的一員,早年積累的行業(yè)資源,成為他們“入淘”的基石。但這樣的轉(zhuǎn)型之路并不容易。淘寶直播起步的2016年,正值秀場(chǎng)直播大熱。對(duì)于“梵維”這樣的機(jī)構(gòu)而言,最大的困難在于找到合適的主播,并說(shuō)服她們相信電商直播的未來(lái)。為此,趙明理選擇了一個(gè)并不聰明的辦法用承諾底薪的方式把人留住!澳且荒辏覀儼汛饲霸谂b行業(yè)的積累,都投入進(jìn)去了,機(jī)構(gòu)在虧損的狀態(tài)下走過(guò)起步階段。而且,那個(gè)時(shí)候更困擾我們的地方在于,電商直播是個(gè)全新的事物,沒(méi)有人知道該播什么(產(chǎn)品),怎么播才是對(duì)的!痹缙,趙明理和同事對(duì)于電商類主播的理解,就是“能開口說(shuō)話的貨架”!拔覀儾⒉磺宄M(fèi)者需要什么,所以那時(shí),我們的主播可能一會(huì)兒展示服裝,一會(huì)兒又去賣賣食品。兩個(gè)毫無(wú)關(guān)聯(lián)的商品,常常出現(xiàn)在一個(gè)場(chǎng)景下。”這樣的混沌摸索持續(xù)了將近一年。淘寶直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和消費(fèi)者的信息反饋,也讓趙明理逐漸認(rèn)識(shí)到一個(gè)問(wèn)題:是不是可以試試,回到自己曾經(jīng)深耕多年的女裝領(lǐng)域,專注地做好一件事?2017年中旬開始,“梵維”把全部精力投向了女裝直播,簽約的主播大多也是模特出身!胺劢z需要什么”趙明理做過(guò)一個(gè)小小的統(tǒng)計(jì),機(jī)構(gòu)成立將近3年的時(shí)間里,下單最多的是30多歲的女性。已經(jīng)擁有50萬(wàn)粉絲的茉莉mollydale是機(jī)構(gòu)中的一名95后年輕主播!拔覀儼l(fā)現(xiàn)一件很有意思的事情在于,雖然主播是95后,她的粉絲卻是集中在30-45歲的中年女性。所以我們會(huì)根據(jù)粉絲的喜好,主播個(gè)人風(fēng)格特質(zhì),來(lái)給主播準(zhǔn)備相應(yīng)的商品!崩狭_觀察發(fā)現(xiàn),精準(zhǔn)的風(fēng)格定位,也幫助茉莉mollydale獲得了商業(yè)意義上的成功,“在她的直播間,粉絲的復(fù)購(gòu)率高達(dá)90%以上”。直播間定期會(huì)進(jìn)行裝修,時(shí)下流行的Ins風(fēng)墻面,也被“搬”進(jìn)了淘寶直播。像影棚一樣,每面墻也打造成了不同的主題色和樣式,和主播風(fēng)格形成對(duì)應(yīng)“目前,我們機(jī)構(gòu)合作的供應(yīng)商大概有200多家。但即便這樣,每個(gè)月,我大概都有一半的時(shí)間在杭州、深圳等地的服裝市場(chǎng)跑,去找適合我們直播間粉絲定位的商品,再和廠家一個(gè)個(gè)去談!壁w明理說(shuō)。淘寶發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和穩(wěn)定收入的80后,女性,網(wǎng)購(gòu)數(shù)年的老司機(jī),是淘寶直播用戶的主要人群。和其他直播平臺(tái)相比,消費(fèi)者在淘寶直播上更為關(guān)注的是主播在相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)程度,這也促生了一批模特,主持人等專業(yè)女性主播的成長(zhǎng)。趙明理舉例介紹,“比如一件羽絨服,當(dāng)主播穿在身上做展示的時(shí)候,她對(duì)面料、充絨量等需要有清晰的了解。當(dāng)粉絲把問(wèn)題拋過(guò)來(lái)的時(shí)候,她在第一時(shí)間也要給予解答。當(dāng)然,這些對(duì)新人主播來(lái)說(shuō)并不容易!毙氯耍聢(chǎng)景2016年“入淘”以來(lái),如今,梵維機(jī)構(gòu)擁有一個(gè)上百人的大團(tuán)隊(duì),包含40名主播和60多名工作人員,單場(chǎng)直播帶貨成交超千萬(wàn)的主播也不在少數(shù)。但如何讓新人主播看到成長(zhǎng)空間?趙明理常提起的主播“老板娘悅悅”的例子。雖然去年12月才從檔口小妹轉(zhuǎn)型成為主播大軍中的一員,“老板娘悅悅”卻在一個(gè)月的時(shí)間里積累了6萬(wàn)粉絲。在他看來(lái),這和機(jī)構(gòu)制定的新主播培養(yǎng)路徑也有著某種關(guān)聯(lián)!拔覀兘o新主播擬定了一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案”,趙明理介紹,除了上播前的基礎(chǔ)培訓(xùn),新主播入職后需要在機(jī)構(gòu)優(yōu)秀主播的直播間里擔(dān)任15天的助理工作,學(xué)習(xí)銷售技巧和粉絲互動(dòng)的方式,“從最基礎(chǔ)的打招呼開始”。正式上播后,為了鼓勵(lì)新人,機(jī)構(gòu)特別會(huì)給新人準(zhǔn)備一些性價(jià)比更高的產(chǎn)品,“價(jià)格優(yōu)惠的商品,更容易出手,經(jīng)過(guò)這樣一段時(shí)間的積累,新人主播的信心也會(huì)在短時(shí)間內(nèi)建立起來(lái)。”作為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,趙明理卻甚少對(duì)主播的開播場(chǎng)次、時(shí)長(zhǎng)提出具體要求,“我們只有一個(gè)準(zhǔn)則,主播的開播時(shí)間必須固定。比如,主播已經(jīng)積累了一批比較忠實(shí)的粉絲,打開淘寶直播的時(shí)候,總是希望在固定的時(shí)間,和一個(gè)自己信任的朋友的見(jiàn)面!薄拔磥(lái),我們希望在直播中植入更多生活化的場(chǎng)景和元素!壁w明理表示,“粉絲買衣服的意愿可能是有限的,但是她(他)的消費(fèi)場(chǎng)景一定是多元的。比如在服裝之外,主播也可能給用戶推介家居生活用品!薄暗@與初期,‘雜貨鋪式’的展示不一樣”,他特意強(qiáng)調(diào),“給粉絲做畫像,從他們的需求出發(fā),這是我們正在做也會(huì)一直做下去的事情
第三種不買你的產(chǎn)品也不刷禮物,俗稱“絲群體”。但是可以讓他們轉(zhuǎn)發(fā)一些評(píng)論,抽獎(jiǎng)、分享、點(diǎn)贊。比如說(shuō)點(diǎn)贊達(dá)多少人我們會(huì)送等,在線的讓他們扣“1”,說(shuō)不定面膜就是你的,這種粉絲群體還是比較多的。根據(jù)不同的粉絲類型,針對(duì)他們的屬性,制定相對(duì)應(yīng)的一些話題和活動(dòng)。
【口才技巧】
1、說(shuō)話中聲音、動(dòng)作、形象與語(yǔ)言的有效使用
2、正面處理演講焦慮的方法
3、訓(xùn)練聲音清晰度
【主播形象】
1、提升主播的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)
2、了解掌握基本禮儀知識(shí)和規(guī)范
3、提高互動(dòng)性,并樹立良好的形象
【培訓(xùn)對(duì)象】
1、網(wǎng)絡(luò)主播愛(ài)好者
2、望提升專業(yè)能力的網(wǎng)絡(luò)主播
【精品課程】
網(wǎng)絡(luò)主播的現(xiàn)狀解析、互聯(lián)網(wǎng)信息政策法規(guī)解讀、網(wǎng)絡(luò)節(jié)目策劃與創(chuàng)意、語(yǔ)言表達(dá)與互動(dòng)技巧、化妝造型、肢體語(yǔ)言塑造、鏡頭表現(xiàn)與燈光控制、粉絲需求與運(yùn)營(yíng)、自我推廣與有效變現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)主播心理素養(yǎng)、知名網(wǎng)絡(luò)主播座談、網(wǎng)絡(luò)直播實(shí)務(wù)等。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)復(fù)工后1個(gè)月內(nèi),企業(yè)整體招聘職位數(shù)與招聘人數(shù)都在下降,但直播行業(yè)人才需求量卻逆勢(shì)猛增。
處理方式:
一旦運(yùn)營(yíng)人員發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題,在主播身上察覺(jué)到之后,也是要結(jié)合之前的培訓(xùn)教程去和主播聊,首先,我們做好任何事情,都能獲得正向的回饋,開直播也一樣的,直播內(nèi)容精彩,能和一些大客戶聊得好,關(guān)系維護(hù)得不錯(cuò),那么收入就是比較高,或許,別的主播確實(shí)顏值不如你,唱歌也沒(méi)有你好聽,甚至都不會(huì)跳舞,而你唱歌跳舞這些才藝都有,但是,你看不到的是這個(gè)主播私下和粉絲(比較有消費(fèi)能力的那種高價(jià)值粉絲)關(guān)系處得很到位,粉絲生日、過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候她都有用心的去花錢送一些別出心裁的禮物,平時(shí)私底下也會(huì)經(jīng)常和這些粉絲之間保持著很好的聯(lián)系,做人做得很到位。這樣的主播沒(méi)有理由收入不高啊。但是我相信你如果也能做到這樣,把手里的高價(jià)值粉絲都維護(hù)好,你的收入也會(huì)提升上去的。
當(dāng)你抱怨沒(méi)有人氣、沒(méi)有消費(fèi)時(shí)是否反思自己呢?
A、你的工具是否夠充分?
首先不管做任何工作都要有自己的工具,那我們網(wǎng)絡(luò)主播的工具就是清晰的視頻(最好是高清的),話筒,以及視頻角度和背景,精心的布置一下自己的視頻背景,力求整潔,美觀,溫馨,我想誰(shuí)也不喜歡看見(jiàn)一個(gè)拖拖拉拉,不喜歡整潔的女孩子吧,把視頻放在一個(gè)你覺(jué)得最漂亮的角度,喜歡的話可以畫上或淡或濃的妝,帶上甜美的笑容,OK,你的第一步就成功了。需要注意的是:再漂亮的衣服和發(fā)型也不要一成不變,再可口的一盤菜吃的多了也會(huì)膩,主播視頻沖擊很重要。
B、又有多少時(shí)間在直播呢?
如果說(shuō)你每天只能一兩個(gè)小時(shí)在線,或只是偶爾來(lái)一下,那么沒(méi)有人刷你禮物就對(duì)了,因?yàn)闆](méi)有人認(rèn)識(shí)你,你再優(yōu)秀,沒(méi)有人知道,那么還是等于零。保持你的在線直播時(shí)間,把你最好的一面表現(xiàn)出來(lái),拿出你的自信,相信用不了多久,用戶中會(huì)有人為你刷禮物,用戶中會(huì)有人為你開守護(hù)。
C、你的家族固定了嗎?
既然選擇了一個(gè)家族,就要愛(ài)一個(gè)家族,不要看到某某家族刷禮物的金主多,自己就跑過(guò)去,如果你嘗試過(guò)這個(gè),相信你也應(yīng)該明白這是徒勞的,守住你要呆的家族,家族長(zhǎng)會(huì)器重你,而且注重培養(yǎng)你,喜歡你的會(huì)員和游客也會(huì)知道去哪個(gè)家族找你的。
D、你學(xué)會(huì)和消費(fèi)用戶以及游客溝通了嗎?
2)主動(dòng)提出、發(fā)現(xiàn)所負(fù)責(zé)主播在開播過(guò)程中所需要改進(jìn)的問(wèn)題,尤其是新人主播在開播過(guò)程中遇到各種各樣的問(wèn)題,并給出相對(duì)應(yīng)的解決方案;
“如何從一個(gè)小白成為網(wǎng)紅”這是一家提供網(wǎng)絡(luò)主播零起點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打出的廣告語(yǔ),99元即可入門。記者發(fā)現(xiàn),教學(xué)以視頻為主,涉及怎么選文案、選題材,以及如何養(yǎng)號(hào)等!澳隳懿荒軡q粉,能不能帶貨,能不能變現(xiàn),都必須靠自己,不保證效果!
技巧之三:禮尚往來(lái),朋友送你禮物你也回敬一點(diǎn)吧,他還會(huì)再給你刷回來(lái)的,這叫四兩搏千斤。
不要做一個(gè)只會(huì)機(jī)械性的放音樂(lè)的主播,更不要只單純的和用戶、游客的打字聊天,如果這樣有用戶刷給你禮物,這叫“忽悠”,相反,你去主持節(jié)目,或唱歌,去做你比較有優(yōu)勢(shì)的節(jié)目,讓用戶打心底里欣賞你,這叫“征服”,這兩者之間區(qū)別很大吧?反射出來(lái)的效果也是截然不同的。需要強(qiáng)調(diào)的是我這里指的活躍并不是比誰(shuí)的咪咪大,比誰(shuí)的大腿白,花椒直播是強(qiáng)調(diào)健康向上的節(jié)目,我記得有人在開會(huì)的時(shí)候曾說(shuō)過(guò)“激情是瞬間的,友誼是永遠(yuǎn)的”,你可以把自己表現(xiàn)的性感,但絕對(duì)不能低俗,否則不會(huì)有,有實(shí)力的人支持你的。
F、你注重發(fā)現(xiàn)自己的粉絲了嗎?
大到活動(dòng),小到房間,以及到主播個(gè)人,做人氣的目地是什么,一個(gè)主播把房間很少的幾個(gè)人,做到人氣爆滿,除了自己有一些些成就感之外,還應(yīng)該有些別的目地吧?對(duì)了,那就是發(fā)展消費(fèi)用戶,發(fā)展自己的粉絲,不要把眼睛只放在上面的大亨財(cái)主頭上,想一想他們?yōu)槭裁磿?huì)成為大亨 財(cái)主,因?yàn)樗麄優(yōu)樽约合矚g的主播辦的,把精力放在他們身上浪費(fèi)時(shí)間和精力不說(shuō),甚至?xí)玫揭环N挫敗感,不是你不夠優(yōu)秀,不是你沒(méi)人欣賞,而是你把目標(biāo)搞錯(cuò)了,你的目標(biāo)應(yīng)該是下面的小用戶和游客,那么多人守在這里看你的節(jié)目,多多堅(jiān)持,發(fā)展出各個(gè)等級(jí)的粉絲不會(huì)太難的。
G、你是否注意過(guò)自己的一言一行?
記住你是公眾人物,雖然很多時(shí)候游客的表現(xiàn)不盡如人意,但是那只是一部分,不要因?yàn)槟阕约阂粫r(shí)的爽快,而影響了大部分人對(duì)你的看法,當(dāng)你在街上見(jiàn)到一個(gè)女人罵人的時(shí)候,你的第一個(gè)想法肯定是這個(gè)女人好野蠻沒(méi)素質(zhì),反過(guò)來(lái)當(dāng)你在直播時(shí)抓著話筒罵游客的時(shí)候,同樣身為游客,如果有一百人我想有80人對(duì)你的看法不會(huì)太好,也許在這80人當(dāng)中,不知不覺(jué)中你已經(jīng)失去了好幾個(gè)潛在的支持者,當(dāng)然用戶和大亨財(cái)主也會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之,剩余20人只是看看熱鬧罷了,他對(duì)你的眼光沒(méi)有排斥,當(dāng)然也就不存在欣賞了。如果你現(xiàn)在正存在這樣的情況,那么馬上改正你的不良習(xí)慣吧,在今后的生活中對(duì)你也是有好處的。
H、你是否帶給用戶快樂(lè)了?
如果你來(lái)這里的目地是賺錢的,那就要明確自己的身份,這是服務(wù)行業(yè),不要把自己變成一個(gè)驕傲的公主,那樣的話你失去的不只是朋友,還有利益。用戶來(lái)這里的目地是什么?是放松,是開心,你有沒(méi)有帶給用戶這一點(diǎn)呢?為什么好多用戶玩來(lái)玩去覺(jué)得郁悶了呢?不要試圖讓用戶帶給你開心,那樣的話違反了游戲規(guī)則,明確一下自己的身份,既然在這里你得到了報(bào)酬,那就是一份有經(jīng)濟(jì)收益的工作。沒(méi)有任何一份工作是能隨心所欲的,學(xué)會(huì)控制自己的情緒,用你的勤懇和努力才會(huì)有更大的收獲,付出和收獲永遠(yuǎn)是成正比的。
I、找一個(gè)讓用戶送你禮物的理由?
從陌生到熟悉,再成為朋友,這是一個(gè)過(guò)程,也就是說(shuō)這是需要一個(gè)感情投資的地方,如果今天有用戶覺(jué)得你漂亮,刷了你,明天看到別人比你還漂亮,就去刷別人了,漂亮是資本但并不是每次都管用的,真心的去和對(duì)方交朋友吧,他病了,累了,心情不好了,多多關(guān)心他,幾日不見(jiàn)發(fā)個(gè)微信、QQ消息問(wèn)候下,和他分享你生活中的趣事,留意他的生日,他會(huì)感覺(jué)到你的真誠(chéng),讓他和你在一起是愉快的。
J、你是不是習(xí)慣性的打劫?
常常聽一些能刷的大亨說(shuō),打劫的主播太多,那么我們就來(lái)分析一下打劫禮物的事,這個(gè)大亨很能刷,你和他并不熟悉,伸手就要打劫,可能他很愛(ài)面子,刷了你,OK第一次打劫成功了,那么還會(huì)有第二次嗎?百分之九十以上不會(huì)有第二次了,他對(duì)于一個(gè)喜歡打劫的主播躲還來(lái)不及呢,更不會(huì)主動(dòng)和你聊天交朋友了,禮物是交朋友交出來(lái)的,是感情溝通出來(lái)的,是人家送了你還覺(jué)得開心的,在街上我們同情乞丐,但給的東西不會(huì)多,如果說(shuō)你用打劫的方式去乞求他的禮物,還不如試著去和他做朋友,那樣他是開心的,你也是被人尊重的,而不會(huì)看成乞丐。
K、是否常常想過(guò)要放棄?
通常在我身邊發(fā)生過(guò)很多這樣的事,自己發(fā)展出來(lái)的粉絲去給別人刷禮物了,自己就灰心喪氣,甚至說(shuō)不玩了要離開這里,還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),要明確自己的身份,用戶是站里的資源,不是屬于某一個(gè)主播的私人財(cái)產(chǎn),好好的檢討一下自己吧,他為什么要去給別人刷禮物,為什么在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中你會(huì)是失敗的角色,這個(gè)時(shí)候你應(yīng)該冷靜的分析和總結(jié)一下自己失敗的原因,在哪跌倒在哪爬起來(lái),這才是你需要做的。
L、是否每天都讓自己進(jìn)步一點(diǎn)?
給自己制定一個(gè)規(guī)劃吧,每天,每周,或每月的規(guī)劃,我說(shuō)的進(jìn)步并不是指禮物收入的多少,當(dāng)然也不排除這一項(xiàng),還有你的心態(tài),比如說(shuō):自己的粉絲刷給別人禮物了,你能否做到平靜的看待,今天受了欺負(fù)你能否冷靜的處理,等等,還有你的金主、游客的溝通水平,你對(duì)自己形像的創(chuàng)新,你唱歌跳舞或主持水平是否提高,你今天從金主口中或是主持人那里了解了一些以前不懂的知識(shí),這些都是進(jìn)步,知識(shí)和閱歷和經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候就是這樣積累起來(lái),無(wú)形中賺錢的同時(shí),你在不斷的充實(shí)著自己。
五、直播技巧:
主播精義:在直播間通過(guò)各種方法與用戶交流,以促進(jìn)用戶刷禮物消費(fèi),并從中獲取藍(lán)鉆為目的。
技巧之二:主播時(shí)間很關(guān)鍵,多花時(shí)間在直播間,除了能最快掌握各種主播技巧,你還會(huì)有意想不到的收獲,因?yàn)榇蟮南M(fèi)者會(huì)隨時(shí)上線進(jìn)入你的直播間。
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