詳細(xì)內(nèi)容:花店的服務(wù)貫穿在經(jīng)營過程的始終,它直接關(guān)系到有無“回頭客”,關(guān)系到市場占有率,我們的消費者大?多數(shù)在消費鮮花時不知道花語。所以花店要引導(dǎo)消費,另外為適應(yīng)少數(shù)消費個性化的需要, 上門為其布置廳堂進(jìn)行花藝設(shè)計。售后服務(wù)主要體現(xiàn)在教會消費者養(yǎng)護(hù)、保鮮知?識,經(jīng)常性地訪問客戶, 掌握其消費新要求新動向,向有租擺業(yè)務(wù)的客戶及時更換新鮮花等等。好酒也怕巷子深,所以,花店也要特別重視直接和間接的。
經(jīng)營花店時,品種一定要齊全及注重花束外形包裝。消費者的需要得到滿足并感覺到方便后,就會有所謂的回頭客,作為經(jīng)營者要不斷地提高花藝水平,來適應(yīng)日益提高鑒賞水平的消費者;ǖ曜⒁鈱W(xué)習(xí)積累知識和技能,和同行交流, 據(jù)自身經(jīng)濟(jì)情況,有選擇性地參加各種短期培訓(xùn)的學(xué)習(xí),以吸取他人之長,創(chuàng)自己之特色。要不斷創(chuàng)新, 主要體現(xiàn)在花藝設(shè)計中這也是花店創(chuàng)立服務(wù)品牌,創(chuàng)花店特色之源。
在經(jīng)營范圍上,花店可定位在以鮮花、盆花、干花、工藝絹花、花器、婚慶服務(wù)為主,根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r可適當(dāng)兼營其它配套商品和服務(wù),以提高花店的綜合經(jīng)濟(jì)效益。然而要想提高花店的綜合經(jīng)濟(jì)效益首先要使自己的花店,花有個性有吸引力,這就牽扯到包裝,可以學(xué)習(xí)不同的花束包裝,圓形,橢圓形三角形,心形等等個性的花束包裝,以吸引更多的客戶,如果經(jīng)濟(jì)實力有限,可采取資本運營的方式與花店業(yè)務(wù)相聯(lián)系的單位或個人合伙經(jīng)營。
培訓(xùn)花藝完整體系內(nèi)容:
一、插花理論:花藝概論、花材認(rèn)識、花卉保養(yǎng)
二、花束包扎與制作:圓型花束、 扇型花束、 球型花束、花語技巧
三、花籃制作與特性:開業(yè)花籃、慶典花籃、禮儀花籃
四、禮儀花卉:三角型、直立型、胸花、花語特性
五、賓館酒店會儀用花:半球型桌花、圓型桌花、平行型桌花、垂掛型桌花
六、婚禮花卉:圓型新娘捧花、球型新娘捧花、胸花、頭花、新娘花車
七、花店必備知識:市場分析、投資預(yù)算、店面裝飾、經(jīng)營理念
在花藝方面上海很多人從事著這樣的行業(yè):花材修剪、花藝運輸、園林設(shè)計園藝制造、婚慶布置、婚車包裝。很多人也曾想要將他們一體化,做一個屬于自己的體系進(jìn)行生意就業(yè)甚至致富。但是他們迷茫的是這些東西如何整理在一起,如何實現(xiàn)店面化、規(guī)模化、經(jīng)營化、整體化。其實,這一切的一切都可以用花店、花藝公司來整體將其融合在一起。
來上海上元學(xué)真正插花藝術(shù),到上海上元開您理想中的花店,到上海上元成就您美麗致富路。
女人如花,花似女人,花也需要得到女人般的呵護(hù),上元教您如何養(yǎng)花護(hù)花,包裝花,讓您的花如人一樣美麗,讓您的花店如花一樣絢爛